Товары, приобретенные через сайт или в магазине, Вы можете вернуть в течение 14-ти дней с момента покупки или получения заказа, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товаров.

Если после отъезда курьера Вы обнаружили, что полученный товар имеет очевидный брак, либо по ошибке Вам была доставлена другая модель, необходимо обратиться в магазин Оберег на Черкизовской.

В случае возврата качественных товаров по причине неподходящего размера, цвета, фасона возврату подлежит только стоимость товаров. Стоимость доставки не компенсируется. Если обнаружился брак, стоимость доставки также подлежит возврату.

При обнаружении дефектов товара в процессе его использования Покупатель вправе предъявить претензию, если дефекты обнаружены в течение гарантийного срока - 30-ти дней. Дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации! Дефектные товары принимаются только в магазине Оберег на Черкизовской, ежедневно, с 11:00 до 18:00. В выходные и праздничные дни с 11:00 до 19:00.

Рассмотрение претензии занимает от 1 до 10-ти рабочих дней (статья 22 ЗЗПП). После предварительного рассмотрения претензии Вам либо будут возвращены деньги за покупку, либо сообщено о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы. Время рассмотрения претензии и время проведения (в случае необходимости) независимой экспертизы в Гарантийный срок не включается.

Пожалуйста, не забывайте проверять качество товаров в момент покупки!


БЛАГОДАРИМ ЗА ПОКУПКУ В НАШЕМ МАГАЗИНЕ

Яндекс.Метрика

На главную.png

Добро пожаловать в наш интернет-магазин!

Мы предлагаем широкий ассортимент качественной одежды отечественных производителей.



Подробнее о магазине

Что нового?


Все новости